Web Service Desk Analyst

Бизнес-центр «Кондратьевский» +78126110035 Russian Federation, Saint-Petersburg Кондратьевский проспект, д.15, корпус 3

Дата публикации: 10-12-2019

Veeam Software ─ международная компания с штаб-квартирой в Бааре, Швейцария, и головными офисами в регионе EMEA (Париж, Франция), американском регионе (Колумбус, Огайо, США) и азиатско-тихоокеанском (Сидней, Австралия).

Мы занимаемся разработкой коробочного программного обеспечения, предназначенного для управления виртуальными инфраструктурами. Нашими партнерами являются компании VMware и Microsoft, а клиентами - крупные и средние компании по всему миру.

Отдел разработки внутренних систем является одним из самых молодых в компании. Основная наша задача – создание и поддержка бизнес-приложений для других подразделений Veeam Software.

Сейчас мы ищем нового коллегу в команду для наших основных web порталов

Знание языков

  • Английский

Обязанности

  • Прием и обработка заявок пользователей
  • Решение возникающих у пользователей проблем самостоятельно или с передачей специалисту другого уровня
  • Ведение документации и поддержка пользовательской базы знаний
  • Возможно участие в разработке и тестировании функционала внутренних информационных систем компании

Требования

  • Опыт работы от 2-х лет (желательно)
  • Знание английского языка на уровне свободного чтения технической документации, способность объясниться (и решить проблему) в письменной и устной форме англоговорящими пользователями – обязательно
  • Опыт решения проблем программного/аппаратного обеспечения
  • Способность рассказать, чем отличаются CRM, CMS и CSS
  • Желание и умение изучать новое быстро и самостоятельно

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПЛЮСЫ:

  • Опыт работы с болшими объемами данных и их обработкой. MongoDB, Kafka, RDBMS
  • Глубокое понимание жизненного цикла ПО
  • Глубокое понимание теории тестирования и опыт ее практической реализации
  • Опыт работы с Postgres, Vertica
  • Понимание REST, SOAP, HTTP
  • Знание Selenium, опыт тестирования API
  • Опыт разработки ПО
  • Знание принципов работы распределенных систем
  • Знание средств автоматизации тестирования: TestNG, JUnit, NUnit etc.
  • Знание языков программировании: C++, Python, C#
  • Понимание работы реляционных БД
  • Опыт в нагрузочном тестировании
  • Знание английского языка не ниже pre-intermediate

Условия

  • Расти профессионально и карьерно (мы проводим регулярные курсы и тренинги, обширная внутренняя онлайн библиотека, есть возможность посещения профильных конференций)
  • Практиковать иностранный язык (обучение английскому языкус нашими штатными преподавателями)
  • Высокую зарплату и отличный соц. пакет (с нас – полностью белая з/п, ДМС, включая детей, страхование жизни, стоматология, компенсация фитнеса)
  • Получать наслаждение от своей работы (в нашем офисе каждый день – свежие фрукты, горячие напитки, сладкие перекусы)
  • Работать в команде единомышленников (наши сотрудники собираются в кружки по интересам: бег, вело, каллиграфия, благотворительность – скучно не будет!);
  • И это не все:)

ЕСТЬ РЕЛОКАЦИОННЫЙ ПАКЕТ для кандидатов из других регионов России (оплата билетов к месту работы + единовременная выплата в размере оклада)

Александр Евдокименко
«У нас нет каких-то формальных, высеченных в камне догм: "надо делать так, потому что так надо". Главное - решать задачи эффективно.»
Александр Евдокименко
Руководитель отдела разработки внутренних систем
«У нас нет каких-то формальных, высеченных в камне догм: "надо делать так, потому что так надо". Главное - решать задачи эффективно.»

Фильтровать вакансии

 
 
Все ин. языки
 

Найдено вакансий: 6

Salesforce Developer

Разработка внутренних систем

ОБЯЗАННОСТИ:

Разработка и поддержка корпоративных приложений для платформы Force.com (Salesforce).

  • Участие в исследовании и оценке новых...

Ин. языки: Английский

Middle / Senior Java Developer

Разработка внутренних систем

  • Участие в исследовании новых технологий, прототипирование
  • Участие в разработке архитектуры приложений
  • Реализация функционала приложений

Business analyst

Разработка внутренних систем

  • Support the entire business analysis workflow: from problem definition to requirements specification;
  • Develop deep understanding of...

Ин. языки: Английский

Web Service Desk Analyst

Разработка внутренних систем

  • Прием и обработка заявок пользователей
  • Решение возникающих у пользователей проблем самостоятельно или с передачей специалисту другого...

Ин. языки: Английский

Front-End Developer (AEM)

Разработка внутренних систем

  • Clarifying requirements for new tasks
  • Implementing the client-side of page templates and components, according to requirements provided...

Ин. языки: Английский

Business Analyst (AEM)

Разработка внутренних систем

  • Collaborate with multiple teams across regions/departments to collect, review, analyze, and prioritize business and system requirements

Ин. языки: Английский

Хотите работать у нас в компании?

Подпишитесь на рассылку и узнайте о новых вакансиях первыми!