Service Desk Analyst

Бизнес-центр «Кондратьевский» +78126110035 Russian Federation, Saint-Petersburg Кондратьевский проспект, д.15, корпус 3

Отдел разработки внутренних систем является одним из самых молодых в компании. Основная наша задача – создание и поддержка бизнес-приложений для других подразделений Veeam Software.

Сейчас мы ищем нового коллегу в команду для наших основных web порталов.

Знание языков

  • Английский

Обязанности

  • Прием и обработка заявок пользователей
  • Решение возникающих у пользователей проблем самостоятельно или с передачей специалисту другого уровня
  • Ведение документации и поддержка пользовательской базы знаний
  • Возможно участие в разработке и тестировании функционала внутренних информационных систем компании

Требования

  • Опыт работы от 2-х лет (желательно)
  • Знание английского языка на уровне свободного чтения технической документации, способность объясниться (и решить проблему) в письменной и устной форме англоговорящими пользователями – обязательно
  • Опыт решения проблем программного/аппаратного обеспечения
  • Способность рассказать, чем отличаются CRM, CMS и CSS
  • Желание и умение изучать новое быстро и самостоятельно

Условия

  • Расти профессионально и карьерно (мы проводим регулярные курсы и тренинги, обширная внутренняя онлайн библиотека, есть возможность посещения профильных конференций)
  • Практиковать иностранный язык (обучение английскому языкус нашими штатными преподавателями)
  • Высокую зарплату и отличный соц. пакет (с нас – полностью белая з/п, ДМС, включая детей, страхование жизни, стоматология, компенсация фитнеса)
  • Получать наслаждение от своей работы (в нашем офисе каждый день – свежие фрукты, горячие напитки, сладкие перекусы)
  • Работать в команде единомышленников (наши сотрудники собираются в кружки по интересам: бег, вело, каллиграфия, благотворительность – скучно не будет!);
  • И это не все:)
Александр Евдокименко
«У нас нет каких-то формальных, высеченных в камне догм: "надо делать так, потому что так надо". Главное - решать задачи эффективно.»
Александр Евдокименко
Руководитель отдела разработки внутренних систем
«У нас нет каких-то формальных, высеченных в камне догм: "надо делать так, потому что так надо". Главное - решать задачи эффективно.»

Фильтровать вакансии

 
 
 
Все ин. языки
 

Найдено вакансий: 6

System Analyst

Разработка внутренних систем

  • Research business processes of internal customers (Sales, Marketing, web projects, etc)
  • Create technical requirements (functional,...

Ин. языки: Английский

Information Security Engineer

Разработка внутренних систем

  • Work closely with platform development teams to implement security controls
  • Design and implement security processes and tools for...

Ин. языки: Английский

QA Engineer (DWH)

Разработка внутренних систем

  • Разработка стратегий тестирования проектов связанных с хранением, обработкой данных и генерацией отчетов.
  • Разработка автоматических...

Ин. языки: Английский

Front-end Developer (Angular)

Разработка внутренних систем

  • Разработка новых компонентов и модулей
  • Поддержка существующих компонентов и модулей
  • Внесение предложений по улучшению интерфейса

Ин. языки: Английский

Специалист по аналитическим отчетам

Разработка внутренних систем

  • Разработка систем отчётности (Excel, Access, написание макросов)
  • Автоматизация аналитической отчетности (SQL, Access)
  • Формирование и...

Ин. языки: Английский

BI Specialist

Разработка внутренних систем

  • выполнение задач по работе с системой бизнес-аналитики (BI):
  • анализ задачи и требуемых данных;
  • подготовка ТЗ по созданию модели данных;

Ин. языки: Английский

Хотите работать у нас в компании?

Подпишитесь на рассылку и узнайте о новых вакансиях первыми!