CRM Administrator (Salesforce)

Бизнес-центр «Кондратьевский» +78126110035 Russian Federation, Saint-Petersburg Кондратьевский проспект, д.15, корпус 3

The CRM System Administrator is responsible for all levels of Salesforce administration, including user training and supporting all Veeam users worldwide. In addition, the CRM System Administrator will be assigned special projects related to sales operations by the Director, Sales Operations.

Language Required

  • English

Responsibilities

  • Key Responsibilities: The responsibilities of CRM Administrator are broken up into two sections: Administration and User Training.
  • Administration:
  • Day to day administration of Salesforce 
  • Developing and maintaining the functional areas of data management, forecasting, deal registration, contacts, leads, campaigns, opportunities, quotes, dashboards and reports and any other customization. Maintain user roles and profiles 
  • Perform data loading and merging / processing of duplicate records 
  • Develop and manage reports and dashboards 
  • Maintain Territory Management within Salesforce 
  • Create and maintain workflows, approval processes, and validation rules 
  • Assist in analyzing current sales processes and suggest improvements 
  • Identify Salesforce usage problems and craft technical /communication plans to remedy 
  • Help integrate new functionality from Salesforce releases and upgrades, including plugins 
  • Continuously improve user’s Salesforce experience; focusing on speed, efficiency and shortening the sales cycle 
  • Troubleshoot escalated issues and tickets with Salesforce.com
  • User Training:
  • Train new and existing end users on the Salesforce CRM 
  • Present and inform on any new Salesforce functionality that lowers the sales cycle and improves efficiency of end users

Qualifications

  • 3+ years of IT work experience and 1+ year of CRM administration experience 
  • Good writing, presentation, communication and organization skills
  • Fluent English

Additional skills

  • Salesforce.com experience
  • ADM201 certified

We offer

  • Work in a stable, dynamic company
  • Modern energetic multinational working environment
  • Interesting people, an excellent team of professionals
  • Extensive opportunities for professional growth and career
  • Flexible work schedule (work on European time)
  • Employment according to the Labor Code of the Russian Federation, “white” salary
  • An extended medical insurance policy
  • Opportunity to join the Veeam football team
  • Partial compensation of costs on fitness
  • Annual leave 28 days
Александр Евдокименко
«У нас нет каких-то формальных, высеченных в камне догм: "надо делать так, потому что так надо". Главное - решать задачи эффективно.»
Александр Евдокименко
Руководитель отдела разработки внутренних систем
«У нас нет каких-то формальных, высеченных в камне догм: "надо делать так, потому что так надо". Главное - решать задачи эффективно.»

Фильтровать вакансии

 
 
 
Все ин. языки
 

Найдено вакансий: 17

Project Manager

Разработка внутренних систем

  • Owns overall responsibility for successful initiation, planning, execution, monitoring and controlling, closure of a project.
  • Collaborate...

Ин. языки: Английский

QA Engineer (integration project)

Разработка внутренних систем

  • Разработка автоматических тестов для интеграционных сценариев, покрывающих работу в связке большого количества внутренних сервисов.

Ин. языки: Английский

QA Automation Engineer (AEM)

Разработка внутренних систем

  • Разработка автоматических тестов
  • Ведение тестовой документации
  • Проверка тестов и сценариев написанных другими тестировщиками
  • Проведение...

Ин. языки: Английский

QA Engineer (Veeam.com)

Разработка внутренних систем

  • Тестирование функционала сложного веб-сервиса
  • Создание и обновление тестовых-сценариев
  • Подготовка тестовых данных
  • Анализ результатов...

Ин. языки: Английский

QA Automation Engineer (veeam.com)

Разработка внутренних систем

  • Разработка автоматических тестов
  • Ведение тестовой документации
  • Проверка тестов и сценариев написанных другими тестировщиками
  • Проведение...

Ин. языки: Английский

DevOps Engineer

Разработка внутренних систем

  • Develop automation and processes to enable teams to develop, deploy, manage, and configure CI/CD
  • Actively participate in high-level team...

Ин. языки: Не требуeтся

Хотите работать у нас в компании?

Подпишитесь на рассылку и узнайте о новых вакансиях первыми!