Несмотря на то, что программные решения Veeam удобны и просты в использовании, Support-инженеры всегда готовы помочь нашим клиентам. Служба поддержки Veeam Software разделена на пять офисов. Один из них находится в Петербурге, другие – в Коламбусе (США), Австралии, Румынии и Чехии. Это позволяет нам работать с клиентами по всему миру 7 дней в неделю 24 часа в сутки.

Открытые вакансии (3)

Используй фильтры - найди самую подходящую вакансию

 
Все ин. языки
 

Найдено вакансий: 3

Customer Care Representative

Тех. поддержка

  • Responsible for handling new cases according to the Veeam Service Level Agreement (SLA); providing initial support, diagnosing problems...

Ин. языки: Английский, Немецкий

Customer Care Representative

Тех. поддержка

  • Responsible for handling new cases according to the Veeam Service Level Agreement (SLA); providing initial support, diagnosing problems...

Ин. языки: Английский

Customer Care Representative

Тех. поддержка

  • Responsible for handling new cases according to the Veeam Service Level Agreement (SLA); providing initial support, diagnosing problems...

Ин. языки: Английский, Немецкий

Знаешь язык - добро пожаловать!

Количество пользователей программными решениями Veeam Software постоянно увеличивается, поэтому мы заинтересованы в новых талантливых ребятах, готовых попробовать себя в роли инженера технического сопровождения.

Нам требуются сотрудники с разговорным английским (либо другим европейском языком), которые хотят развиваться в сфере технического сопровождения программных продуктов мирового уровня.

Почему в Veeam Support интересно работать:

  • У тебя будет возможность ежедневно использовать иностранный язык в работе, так как наши клиенты находятся по всему миру.
  • Мы проводим обучение для молодых специалистов, потому что считаем, что отсутствие опыта не проблема.
  • Ты будешь работать в команде IT-инженеров для достижения общих целей.
  • У нас профессиональная тех. поддержка: мы не Call-центр, наши клиенты – IT-специалисты, поэтому тебя будет ждать спектр разнообразных задач, охватывающих различные сферы IT.
  • Ты будешь получать конкурентоспособную зарплату пропорционально твоим компетенциям и ответственности. У нас в отделе тех. сопровождения ведется регулярный пересмотр з/п.
  • Сфера виртуализации пока не развита в России так сильно, как в Европе и США, и люди, которые к нам приходят, не всегда разбираются в этом вопросе. Но проработав некоторое время, ты сможешь стать настоящим специалистом в этой перспективной области.

Читай историю успеха Регионального директора службы поддержки (EMEA, APAC) Михаила Золкина

Тех. поддержка делится на три уровня

В нашей компании служба технической поддержки организована по трёхуровневому принципу. На вторую и третью линии поддержки мы, как правило, не рассматриваем внешних кандидатов, так как поощряем профессиональный рост существующих сотрудников первой линии.

qa tiers

Карьерная лестница сотрудника отдела Тех. поддержки

support careers

7 причин работать в Veeam

1 Глобальная западная компания
2 Ты будешь поддерживать продукты мирового уровня
3 Ты станешь экспертом в предметной области
4 У тебя будет возможность сделать карьеру
5 Отличная практика иностранного языка
6 Молодой коллектив
7 Наша компания заботится о сотрудниках

№1

Глобальная западная компания

В компании используется современная матричная структура управления, возглавляемая международной командой топ-менеджеров. У нас прозрачная система принятия решений и отсутствие бюрократии, мнение каждого сотрудника важно, если оно позволяет достичь нужного результата.

№2

Ты будешь поддерживать продукты мирового уровня

На счету продуктов Veeam более 100 престижных наград.

№3

Ты станешь экспертом в предметной области

От нашей компании уже подано 5 заявок на патенты, возможно, ты поможешь увеличить их количество.

№4

У тебя будет возможность сделать карьеру

Наша компания удваивается по количеству клиентов и сотрудников 5 лет подряд, что дает большие возможности для карьерного роста.

№5

Отличная практика иностранного языка

Нам требуются сотрудники владеющие практически любым европейским языком, так сегодня наш отдел говорит на 12 иностранных языках. А это значит, что наши сотрудники получают ежедневные практику общения на языке, которым владеют. Естественно, уже через полгода-год, уровень владения значительно повышается, что выгодно и сотрудникам и компании.

№6

Молодой коллектив

Мы молодые и энергичные, поэтому ты с легкостью найдешь единомышленников по интересам. У нас насыщенная корпоративная жизнь, вместе мы умеем не только отлично работать, но и весело отдыхать.

№7

Наша компания заботится о сотрудниках

Сотрудники – это наше все, и чтобы они всегда были счастливыми и здоровыми, мы балуем их вкусными печеньками, бодрящим кофе, качественным ДМС и частично оплачиваем абонементы в фитнес клубы.

Хотите работать у нас в компании?

Подпишитесь на рассылку и узнайте о новых вакансиях первыми!